Поки Київ тестує 5G, а оператори звітують про рекордні швидкості, регулятор ринку несподівано нагадав: найстаріший мобільний стандарт — 2G — ніхто вимикати не збирається. Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій (НКЕК), оприлюднила аналітичний огляд, у якому чітко заявила: відключення мереж другого покоління зараз не на часі.
Як повідомляє Інтерфакс-Україна з посиланням на документ НКЕК, питання відмови від 2G в Україні «наразі не розглядається і є неактуальним». Ключова причина — повномасштабне вторгнення Росії, яке змушує тримати в строю всі доступні технології зв'язку.
Війна диктує свої правила
Регулятор наголошує: мережі другого покоління забезпечують найстійкіше покриття — особливо в умовах пошкодження телекомунікаційної інфраструктури. Ідеться не просто про зручність, а про гарантований доступ до екстрених служб для всіх категорій населення, включно з мешканцями віддалених сіл та прифронтових територій.
«Саме тому мережі другого покоління й надалі відіграють важливу роль, забезпечуючи найбільш стійке покриття, зокрема в умовах пошкодження телекомунікаційної інфраструктури», — пояснюють у НКЕК.
3G — інша справа
На відміну від 2G, відключення мереж третього покоління регулятор вважає доцільним. В умовах обмеженого радіочастотного ресурсу перерозподіл спектра з 3G на користь 4G (LTE) дозволяє збільшити ємність мереж, підвищити швидкість передачі даних і поліпшити якість послуг.
Процес уже триває. Lifecell повністю вимкнув 3G на Тернопільщині з 2 липня 2026 року, перевівши регіон на 4G/LTE. Київстар анонсував відключення 3G із 18 серпня в низці населених пунктів: Кривий Ріг і Криворізький район на Дніпропетровщині, Городенка, Долина, Снятин, Верховинський, Івано-Франківський і Калуський райони на Івано-Франківщині, а також Дунаївці, Красилів, Нетішин, Полонне, Старокостянтинів, Хмельницький, Кам'янець-Подільський, Хмельницький і Шепетівський райони на Хмельниччині.
79% мають LTE, але не користуються VoLTE
Окрема проблема — технологія VoLTE (голос через LTE). За даними операторів на травень 2026 року, близько 79% абонентів уже мають LTE-сумісні термінали. Проте значна частина з них досі здійснює голосові дзвінки через застарілі технології — тобто через 2G або 3G.
«Це свідчить про наявність не лише технологічного, а й активаційного бар'єра: питання налаштувань мережі оператора, конфігурації кінцевого обладнання та обізнаності абонентів становлять окремий регуляторний виклик», — зазначають у НКЕК.
Роумінг без 2G: ризик для українців за кордоном
Регулятор звертає увагу й на європейський контекст. У Франції, Іспанії, Швеції, Ісландії та інших країнах ЄС відключення 2G і 3G відбувається швидше, ніж формується повноцінна екосистема VoLTE-роумінгу. Для українців за кордоном це означає реальний ризик: зі старим телефоном або SIM-картою, не налаштованою для VoLTE, абонент може повністю втратити можливість здійснювати голосові дзвінки, включно з викликами екстрених служб.
Додатковий нюанс: навіть технічно готовий пристрій не зможе здійснити VoLTE-дзвінок у роумінгу, якщо між домашнім і гостьовим оператором відсутня відповідна угода. За оцінками 2023 року, близько 70% світового парку Android-пристроїв не підтримували VoLTE та VoWiFi.
Що робити власникам старих телефонів
Якщо ваш телефон підтримує лише 2G — найближчим часом хвилюватися не варто. НКЕК чітко дала зрозуміти: другий покоління залишається в роботі на невизначений термін. А от власникам 3G-телефонів варто поступово готуватися до переходу на 4G — особливо якщо ви мешкаєте в регіонах, де оператори вже анонсували відключення.
Перевірити, чи підтримує ваш смартфон VoLTE, можна в налаштуваннях мережі: зайдіть у «Налаштування» → «Мобільна мережа» → знайдіть перемикач «VoLTE» або «Дзвінки 4G». Якщо такого пункту немає — телефон, імовірно, не підтримує технологію, і після відключення 3G дзвінки автоматично перемикатимуться на 2G.
Щодо фінансового боку: за підсумками першого кварталу 2026 року лідерами за доходами від телекомунікаційних послуг стали Київстар (12,08 млрд грн), Vodafone Україна (6,69 млрд грн) та lifecell (4,18 млрд грн).
Раніше портал Знай повідомляв, тарифи від 100 грн: Київстар, Vodafone та lifecell — що вигідніше пенсіонерам.
Також наш портал інформував, Київстар закриває шість тарифів: абонентів попередили про зміни.