Части украинцев станет проще получать банковские услуги благодаря обновленным правилам идентификации клиентов. Национальный банк Украины внес изменения в процедуру подтверждения личности, предусмотрев дополнительные механизмы для граждан, которые по состоянию здоровья или другим причинам не могут самостоятельно предъявить документы, сообщили в финучреждении.

Нацбанк обновляет порядок списания средств со счетов должников
Нацбанк обновляет порядок списания средств со счетов должников

Как отметил регулятор, соответствующие изменения закреплены постановлением правления Национального банка от 15 июля 2026 года № 81 "Об утверждении Изменений в Положение об осуществлении банками финансового мониторинга". Документ вступил в законную силу 17 июля 2026 года.

Согласно новым требованиям, которые начали действовать с 17 июля, если клиент не имеет возможности лично предъявить документ, удостоверяющий личность, это смогут сделать:

  • сопровождающее лицо;
  • доверенное лицо;
  • сотрудник банка, который проводит процедуру идентификации или верификации.

Ожидается, что такие нововведения повысят доступность банковских услуг для людей с инвалидностью, а также для других клиентов, нуждающихся в посторонней помощи. Кроме того, Национальный банк разрешил финансовым учреждениям использовать аудио- или видеозапись для фиксации согласия клиента на проведение фотофиксации.

Такой порядок будет применяться в случаях, когда человек не может поставить собственноручную либо электронную подпись. Изменения также расширяют возможности банков по внедрению механизмов финансовой инклюзии. В частности, финансовые учреждения получили право привлекать коммерческих агентов для:

  • установления выгодоприобретателя по финансовой операции;
  • проведения идентификации и верификации клиентов в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Банк, терминал. Фото: скрин youtube
Банк, терминал. Фото: скрин youtube

В Национальном банке Украины отметили, что обновленные нормы направлены на повышение доступности финансовых услуг и учитывают потребности граждан, которые по объективным причинам не могут пройти стандартную процедуру подтверждения личности.