Клиенты ПриватБанка возмущены бездействием учреждения в случаях мошенничества, когда злоумышленники незаконно открывают кредиты на данные.
Они также критикуют банк за то, что он продолжает начислять проценты за подобные кредиты в ходе расследования. Об этом стало известно с портала "Минфин".

Мошенническая схема с кредитами

Один из клиентов поделился, что мошенники получили доступ к телефону его дочери и взяли кредиты на сумму 78 тысяч гривен. Дочь заранее обращалась на горячую линию банка с уведомлением о подозрительных действиях, но оператор не понял ее обращение.
Впоследствии банк без проверки выдал кредиты, даже не позвонив по подтверждению.
Даже после подачи заявления в полицию и открытие судебного разбирательства банк продолжает списывать проценты и не информирует о ходе расследования.

ПриватБанк. Фото: скрин youtube
ПриватБанк. Фото: скрин youtube

Ответ банка на критику

ПриватБанк не дал четкого объяснения ситуации, однако в подобных случаях заявляет, что работает над улучшением систем защиты клиентов. Учреждение отмечает, что возврат средств и розыск мошенников лежат в компетенции правоохранительных органов.

Кроме того, Знай.ua сообщал, застраховал здоровье – платишь сам: когда можно остаться без выплат после тяжелой операции

Также наш портал информировал, деньги "зависли в воздухе": клиенты Приватбанка возмущены такой безответственностью

Ранее Знай.ua стало известно о том, что ПриватБанк требует обновить данные: что нужно сделать

Популярные статьи сейчас
Важные изменения в "Резерв+" с 22 января: кому возвращают отсрочку от мобилизации Будут работать даже те, кто не может: новые правила для лиц с инвалидностью Не спасет и субсидия: украинцам придется платить за отопление в 2,5 раза больше Пенсионерам кинут подачку, которой не хватит и на один поход в магазин: кому и сколько выплатят
Показать еще