Українці почали отримувати перші платіжки за воду після кардинального перегляду тарифів — і цифри в них шокували навіть тих, хто морально готувався до подорожчання. В окремих регіонах вартість водопостачання злетіла одразу втричі, і тепер за звичні 10 кубометрів люди змушені віддавати понад 2000 гривень.
До підвищення тариф на централізоване водопостачання становив 26,14 грн за кубометр. З 1 червня його затвердили на рівні 78,47 грн/куб — зростання майже на 200%. Для середньостатистичної родини, яка споживає 8-10 кубів на місяць, це означає додаткові витрати в розмірі 500-600 грн щомісяця лише за одну комунальну послугу.
У соцмережах споживачі масово публікують свої рахунки та діляться обуренням. «1600 гривень за воду — це просто неможливо, адже за електроенергію ми сплатили всього 450», — написала одна з користувачок Threads. Інша мешканка повідомила, що за 3 кубометри їй нарахували 740 гривень: «Часом я не розуміюся на математиці?» А родина, яка раніше платила близько 400 грн, тепер отримала платіжку на 1300 грн.
Частина споживачів підозрює, що до нових сум могли включити не лише поточні нарахування за червень, а й донарахування за попередні періоди. «До подорожчання платіж десь зник, і за той обсяг, що залишився, і за нинішній нарахували повну суму. Плануємо звертатися для з'ясування ситуації», — розповіла одна з постраждалих.
Петиція не допомогла: тарифи затвердили до розгляду
Після оголошення про підвищення мешканці зібрали понад 1000 підписів під електронною петицією з вимогою скасувати нові розцінки — менш ніж за 24 години. Однак місцева влада затвердила нові тарифи ще до розгляду звернення громадян.
Тепер законність такого рішення оскаржується в судовому порядку. Попереднє засідання у справі призначено на 14 липня 2026 року, о 10:00, у Дніпропетровському окружному адміністративному суді. Якщо суд визнає підвищення незаконним, споживачам можуть зробити перерахунок.
Тарифи на воду зростають по всій Україні
Ситуація з різким подорожчанням води не є локальною. За даними Держстату, загалом по Україні тарифи на водопостачання та водовідведення зросли на 15,3% лише за останній місяць. Подекуди вартість послуги вже сягає 157 грн за кубометр. У Пенсійному фонді запевняють: якщо через нові тарифи платіжка перевищує обов'язковий платіж, субсидію перерахують автоматично — додатково звертатися не потрібно.
Як повідомляє видання DMKD.DP.UA, окрім вартості послуг, мешканці висловлюють невдоволення і якістю водопостачання — вода часто йде іржава або з перебоями, що робить триразове подорожчання ще більш болючим для споживачів.
Що робити, якщо ви не згодні з нарахуваннями
Якщо ви отримали платіжку із завищеними, на вашу думку, сумами, варто діяти за таким алгоритмом:
- Звірте показання лічильника — переконайтеся, що у платіжці вказано фактичний обсяг споживання.
- Зверніться до водоканалу із письмовою заявою про перевірку коректності нарахувань. До заяви додайте копії попередніх платіжок та фото лічильника.
- Якщо водоканал не реагує — подайте скаргу до Держпродспоживслужби через сайт або найближче територіальне відділення.
- Оскаржуйте в суді — практика показує, що суди можуть стати на бік споживачів, особливо якщо підвищення тарифів відбулося з процедурними порушеннями.
Також нагадаємо: якщо витрати на комуналку перевищують 15% сукупного доходу родини, ви маєте право на житлову субсидію. Оформити її можна через Пенсійний фонд, ЦНАП або онлайн — через портал «Дія».
Раніше портал Знай повідомляв, чому зростають тарифи на воду: головна причина не така очевидна.
Також наш портал інформував, майже на 60% менше: українцям хочуть зменшити тарифи на світло.
