Українці, які перебувають за кордоном, більше не зобов'язані особисто відвідувати сервісний центр Пенсійного фонду, щоб подати документи на пенсію. ПФУ запустив повністю дистанційний механізм — від подання заяви до відстеження статусу розгляду. Усе, що потрібно, — банківський рахунок для соціальних виплат та кваліфікований електронний підпис (КЕП).
Як повідомляє Пенсійний фонд України, онлайн-оформлення пенсії доступне лише тим громадянам, які заздалегідь відкрили спеціальний банківський рахунок для отримання соціальних виплат. Саме на нього в подальшому надходитимуть пенсійні кошти. Без такого рахунку скористатися електронним сервісом не вийде.
Друга обов'язкова умова — кваліфікований електронний підпис. Він потрібен для входу в особистий кабінет на веб-порталі ПФУ та підписання всіх документів. Отримати КЕП можна в акредитованих центрах сертифікації ключів, зокрема через "Дію" або податкову службу.
Як подати заяву на пенсію через веб-портал ПФУ
Процедура складається з кількох послідовних кроків. Після авторизації за допомогою електронного підпису користувач вводить особисті дані: паспортні відомості, реєстраційний номер облікової картки платника податків, місце проживання та контактну інформацію.
Далі система пропонує пройти коротке електронне опитування. На основі відповідей автоматично формується перелік документів, які необхідно завантажити. Це можуть бути скановані копії паспорта, трудової книжки, диплома про освіту, військового квитка, свідоцтва про шлюб (якщо змінювали прізвище) та інших документів, що підтверджують страховий стаж.
Коли всю інформацію внесено, сервіс автоматично генерує заяву про призначення пенсії. Перед відправкою документ можна перевірити, за потреби відкоригувати, підписати КЕП та надіслати до Пенсійного фонду.
Як відстежувати статус заяви
Одна з головних переваг сервісу — повністю дистанційне оформлення. Після подання заяви громадяни можуть через особистий кабінет на веб-порталі ПФУ відстежувати всі етапи її розгляду без жодного візиту до установи.
Як підтвердити право на пенсію за кордоном
Для українських пенсіонерів, які вже отримують виплати та проживають за межами країни, ПФУ передбачив дистанційну процедуру щорічної ідентифікації. Вона необхідна для підтвердження права на подальше отримання пенсійних коштів.
Пройти ідентифікацію можна двома способами: через відеоконференцію з представниками Пенсійного фонду або за допомогою сервісу "Дія.Підпис". Якщо пенсіонер раніше отримував кошти через "Укрпошту", виплати можна перевести на міжнародні поштові перекази — таким чином гроші надходитимуть у валюті країни перебування.
У 2026 році уряд працює над розширенням переліку іноземних банків-партнерів. Це дозволить українським пенсіонерам за кордоном отримувати соціальні виплати безпосередньо на картки європейських фінансових установ, без додаткових конвертацій та посередників.
Раніше портал Знай повідомляв, до 8451 грн на "Пакунок малюка": Кабмін перевів дитячі виплати на "Дія.Картку".
Також наш портал інформував, 300, 456 і 570 грн: ПФУ автоматично додасть до пенсії в липні.
Більше деталей читай у матеріалі: пенсії рахуватимуть за новою формулою: у ПФУ пояснили, що впливає на суму.
